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Steam support wartezeit

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3. Dez. Wartezeit bei Steam SUPPORT. Hallo zusammen, wie lange muss man warten bis sich einer um eine gestellte SUPPORT Anfrage kümmert?. Ein Ziel unserer kontinuierlichen Verbesserung von Steam ist die Benutzerfreundlichkeit für unsere Nutzer in allen Bereichen zu verbessern - dazu zählt auch. 9. Mai Anfragen an den Steam-Support in den letzten 24 Stunden: dass die Reduzierung der Wartezeiten nur eine Verbesserung sei und sie auch.

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Die antwort die ich dann bekomme ist folgende: Die Statistiken selbst sind indes recht interessant und belegen, dass der Support jeden Tag eine Flut an Anfragen zu bewältigen hat. Dieser Schritt kann als Reaktion auf die anhaltende Kritik am mangelhaften Steam-Support gesehen werden. Ich muss die karten heute bis Discussions Rules and Guidelines. Steam-Entwickler Valve hat beschlossen, Statistiken über den Support öffentlich zu machen. Rückerstattungsanfragen werden von Fall zu Fall bearbeitet und werden normalerweise bei Einkäufen, die mehr als 14 Tage zurückliegen oder bei Produkten mit einer Spielzeit von über 2 Stunden abgelehnt. Wollte mit einem freund spielen Derzeit antwortet im Support nur einer 'Tobler'. Dieser Schritt kann als Reaktion auf die anhaltende Kritik am mangelhaften Steam-Support gesehen werden. Steam-Entwickler Valve hat beschlossen, Statistiken über den Support öffentlich zu machen. Ich werde es ja sehen wenn die sich mal dann Melden ;-. Valve scheint auch im Punkt Support zu wenig Leute zu haben.

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